新しい打合せ記録ノートが届きました。

打合せ記録ノートが届きました！！
私どもの大切なツールの一つです。
お客様控え、会社控え、担当者控えの３枚複写です。

新しい打合せ記録ノートの下段には、
国土交通省団体登録とジェルコのマークを記載しました。

５年間で１０冊使った事になります。
営業打合せの時は、その日の打合せ内容と次回の打ち合わせ場所と日時を確認しまして、お客様のサインを頂ます。
又、施工中の打合せの時の減額工事・変更工事・追加工事の時にお客様に確認して頂いて、サインを頂く様にしています。
この基準行動は以前の会社から４０年以上続けています。
営業担当者や工事担当者が変わっても打合せ記録ノートが継続される事で、
「言った」「言わない」「聞いた」「聞いていない」等の信用や信頼を無くすトラブルの解消に役立っています。
最初はジャマクサクテ・メンドクサイ業務ですが、慣れて継続すれば、お客様からの信頼が増して来ます。

今まで使っていました打合せ記録ノートです。
最初は市販の複写ノートで不便を感じました。

打合せの時の記憶はありますが、時間の経過と共に忘れてしまいます。
大切な事柄を履行する為にも大切なツールとなっています。